Legal
Política de privacidad
1. Introducción
En Bee Harvest Guard respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué fines los tratamos y qué derechos tienes sobre tu información.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos de cuenta (nombre, correo, empresa), datos de contacto, datos de uso de la plataforma, y los archivos o imágenes que cargues para su procesamiento.
3. Cómo usamos tus datos
Utilizamos los datos para prestar y mejorar el servicio, procesar pagos, brindar soporte, garantizar la seguridad y cumplir obligaciones legales.
5. Procesadores y proveedores externos
Trabajamos con proveedores tecnológicos (alojamiento, analítica, comunicaciones) que tratan datos por cuenta nuestra bajo los acuerdos correspondientes. Aquí publicaremos la lista de subprocesadores.
6. Procesamiento de pagos (Paddle)
Los pagos se procesan a través de Paddle, que actúa como responsable del tratamiento de los datos de pago. Bee Harvest Guard no almacena datos completos de tarjetas. Consulta la política de privacidad de Paddle para más detalles.
7. Conservación de la información
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales, tras lo cual se eliminan o anonimizan.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. En esos casos aplicamos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.
9. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Para ejercerlos, contáctanos.
10. Solicitudes de eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados escribiendo a soporte@beeharvestguard.com. Atenderemos la solicitud en los plazos legales.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a soporte@beeharvestguard.com o desde la página de contacto.